Sunlight USA veröffentlicht einen Leitfaden zur Batterieauswahl, um die Auswahl von Industriebatterien zu vereinfachen
Eine neue digitale Ressource hilft Kunden dabei, kompatible Blei-Säure-Batterielösungen zu finden, die auf die Anforderungen des Lkw und den jeweiligen Einsatzzweck abgestimmt sind
GREENSBORO, N.C. – Sunlight Batteries USA, ein Hersteller von Blei-Säure- und Lithium-Ionen-Batterielösungen für industrielle Mobilitätsanwendungen und Mitglied von Sunlight Group, gab heute die Einführung seines Leitfaden zur Auswahl von Akkus, eine neue digitale Ressource, die Industriekunden einen schnelleren und übersichtlicheren Ausgangspunkt bieten soll, um eine kompatible Blei-Säure-Batterie zu finden, die den Anforderungen ihres Staplers und ihres Einsatzzwecks entspricht.
Die Markteinführung erfolgt zu einer Zeit, in der die US-Fertigungsindustrie mit immer vielfältigeren Ausrüstungsanforderungen, zunehmender Automatisierung und Nachfragespitzen konfrontiert ist, die nicht mehr einem vorhersehbaren Saisonhoch folgen. Lager, Distributionszentren und Produktionsstätten sind auf Gabelstapler und andere Flurförderzeuge angewiesen, um den Warenfluss aufrechtzuerhalten. Wenn eine Batterie ausgetauscht werden muss oder neue Geräte in den Fuhrpark aufgenommen werden, kennen Kunden zwar möglicherweise bereits den benötigten Stapler- und Batterietyp, müssen aber dennoch das entsprechende Produkt und die Teilenummer im Portfolio eines Anbieters ausfindig machen.
Der Batterie-Selektor umfasst Gabelstapler-Spezifikationen, Batterieabmessungen, Anschlussanforderungen und Betriebsbedingungen und hilft Anwendern dabei, die verfügbaren Optionen nach Gabelstaplerhersteller, Modell, Spannung und Technologie einzugrenzen. Der Leitfaden ordnet den Spezifikationen der Anwender eine kompatible Sunlight-Blei-Säure-Batterie zu, einschließlich Materialnummer, Abmessungen, Gewicht, Amperestunden-Kapazität und Kilowattstunden-Nennleistung. Kunden können die Batterieanforderungen anhand der Bedienungsanleitung des Gabelstaplerherstellers oder bei dessen Kundendienst überprüfen und sich für weitere Unterstützung an Sunlight wenden. Dieser vereinfachte Prozess hilft Kunden dabei, Batterien auszuwählen, bei denen sie sich hinsichtlich Verfügbarkeit und Qualität sicher sein können, und bietet ihnen sowohl die unmittelbare als auch die langfristige Unterstützung, die sie benötigen, um die richtige Entscheidung für ihr Unternehmen zu treffen.
„Für unsere Kunden steht im Vordergrund, dass ihre Anlagen und Betriebsabläufe reibungslos laufen. Die Suche nach der richtigen Batterie, um ihren Geschäftsbetrieb am Laufen zu halten, sollte ihren Alltag nicht unnötig erschweren“, sagte Chris Scott, CEO von Sunlight Batteries USA. „Deshalb nutzen wir das Produktwissen und die Branchenexpertise von Sunlight für den technischen Support, um unseren Kunden dabei zu helfen, schnell und effizient die richtige Bestellung aufzugeben. Der Batterie-Auswahlleitfaden ist nur ein Beispiel dafür, wie wir unser Geschäft rund um den Kunden aufbauen – und nicht nur um die Batterie.“
Der „Battery Selector“ unterstreicht das wachsende Engagement von Sunlight Batteries USA im Bereich des Kundensupports im Inland. Über seine Niederlassung in North Carolina verbindet das Unternehmen die Produktion in den USA und technisches Fachwissen mit praktischen Tools und Programmen, die Kunden bei der Bewertung, Beschaffung und Betreuung von industriellen Batterielösungen unterstützen.
„Da der Kundenstamm und das Produktportfolio von Sunlight in den USA wachsen, benötigen wir skalierbare Lösungen, um unsere Produktkompetenz zugänglich zu machen, noch bevor ein Kunde unser Team kontaktiert“, sagte Brian Frost, Vice President of Operations, Americas. „Der Batterie-Selektor hilft den Anwendern, wichtige Spezifikationen bereits zu einem früheren Zeitpunkt im Prozess zu berücksichtigen, und liefert unserem Team bessere Informationen als Grundlage für die endgültige Empfehlung.“
Der erste Teil des Leitfadens konzentriert sich auf Sunlight-Blei-Säure-Gabelstaplerbatterien; für die Zukunft sind weitere Veröffentlichungen zu Lithium-Ionen-Batterien mit Lithium-Eisenphosphat- (LFP) und Nickel-Mangan-Kobalt- (NMC) Chemien sowie zu Ladegeräten geplant.
Der „Battery Selector“ folgt auf die frühere Markteinführung des Schnellversand-Programm, das einen schnelleren Zugang zu förderfähigen Blei-Säure-Batterien ermöglicht. Zusammen unterstützen die Programme zwei verschiedene Phasen der Kundenreise: Sie helfen den Kunden dabei, einen geeigneten Ausgangspunkt für die Batterieauswahl zu finden, und – sofern förderfähige Produkte über „Quick Ship“ verfügbar sind – ihre Planung unter Berücksichtigung der Produktverfügbarkeit und der Lieferzeiten zu optimieren.
Weitere Informationen zu Sunlight Batteries USA und dem „Quick Ship“-Programm finden Sie unter sunlight-group.com/en/companies/sunlight-batteries-usa.